Eficiencia, escalabilidad y trazabilidad
TERA recibe eventos y guía el tratamiento de las alarmas que requieren de intervención humana para cumplir con el Reglamento de Seguridad Privada o, simplemente, proporcionar una respuesta adecuada y eficaz.
Está diseñado para atender un número elevado de instalaciones o abonados, obteniendo un ratio superior a 3000 abonados por operador.
TERA optimiza la Central Receptora de Alarmas al lograr atender directamente las necesidades de gestión de clientes y colaboradores mediante su interoperabilidad web.
La actividad en Seguridad Privada demanda una necesidad acuciante de asegurar trazabilidad en la operación para atender demandas tanto de compañías aseguradoras como de la Policía.
Es esencial poder demostrar que los procesos ejecutados han sido conformes a la legislación y a la norma.
TERA pone especial foco en este aspecto como base para evitar sanciones y gestionar relaciones con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.