App de Vigilantes y Acudas
App para su uso en Android e iOS que funcionando de forma integrada con el Módulo de Monitorización y Tratamiento de Alarmas, permite la comunicación a acudas y/o vigilantes de intervenciones a realizar, así como la interacción de estos con el sistema, informando del estado de la intervención y en su caso del resultado (Falsa alarma o Alarma Confirmada), quedando la trazabilidad de la intervención registrada en el sistema, de cara a informes de actuación o informes a Policía.
TERA integra el tratamiento de alarmas desde la Central Receptora de Alarmas con este paquete de Apps TERA proporcionando servicios más eficientes que reducen la carga de trabajo en la Central Receptora de Alarmas y dan un valor añadido al cliente final. Esta integración da lugar a casos de uso como la coordinación de acudas o vigilantes sin necesidad de llamada telefónica.

