Demostrar que cada proceso se hizo conforme a la norma

La seguridad privada exige trazabilidad ante las compañías aseguradoras y ante la Policía. TERA pone el foco en ello como base para evitar sanciones, y protege la propia plataforma con la certificación del Esquema Nacional de Seguridad en Categoría Alta.

Ley y Reglamento de Seguridad Privada

Cumplimiento integrado en la operación

Todas las funcionalidades de TERA se desarrollan y mantienen atendiendo a la Ley y al Reglamento de Seguridad Privada de España, y la plataforma se adapta a la normativa de otros países.

Integración telemática con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para comunicar la información que exige el Reglamento.
Trazabilidad completa: quién hizo qué, cuándo y con qué resultado, en cada alarma y cada intervención.
Verificación y comunicación de alarmas guiadas según los procedimientos de la normativa.
Mantenimientos bajo control: fechas de revisión y planificación automática de las intervenciones, porque el Reglamento sanciona no mantener los equipos.

Mesa de trabajo con una pila de documentos, carpetas, un sello y un bolígrafo bajo la luz de un flexo, con un escudo que certifica la documentación

Gestión documental

La documentación obligatoria de cada instalación, en su sitio

TERA cuenta con su propio gestor documental. Gestiona y relaciona con cada abonado los documentos que exige la normativa, avisa cuando falta alguno y conserva el histórico de los documentos intercambiados con cada cliente, con trazabilidad y acceso en todo momento.

Análisis de riesgo

El punto de partida del proyecto de seguridad de cada instalación.

Certificado de instalación

Asociado a la instalación y disponible para cualquier consulta o inspección.

Contrato

Vinculado al cliente, a sus instalaciones y a los servicios contratados.

Certificado de grado de los equipos

Para acreditar el grado de seguridad de los elementos instalados.

Planos

Con las zonas y los dispositivos, a mano del operador durante el tratamiento.

Checklists de revisiones

De las revisiones remotas y presenciales, con el registro de cada paso.

Esquema Nacional de Seguridad

Certificación ENS en Categoría Alta

El Esquema Nacional de Seguridad establece los requisitos de seguridad de los sistemas de información en España. TERA está certificada en Categoría Alta, la más exigente, en dos ámbitos:

Desarrollo seguro: el propio software se construye y mantiene con controles de seguridad certificados.
Modalidad SaaS: alojamiento, copias de seguridad, gestión de accesos y operación en la nube.

Si necesitáis el certificado para vuestra evaluación de proveedores, pedídnoslo en comercial@exdesis.com.

Protección de la plataforma

Accesos, identidad y continuidad

Identidad

Aseguramiento de la identidad

En toda la operativa, con gestión de accesos integrable con los sistemas de identidad de la organización.

Acceso

SSO y doble autenticación

Inicio de sesión único y segundo factor. Integrable con sistemas de identificación biométrica.

Continuidad

Alta disponibilidad

Bases de datos relacionales estándar, distribución en tiempo real y arquitectura en tres capas compatible con entornos virtualizados.

Alta disponibilidad y centros federados

Hablemos

¿Vemos TERA con un caso real de vuestra central?

Os enseñamos la operativa en una videollamada, con vuestros tipos de alarma, vuestros abonados y vuestra forma de trabajar. Sin compromiso.

Solicitar una demo

El contacto comercial de TERA se realiza a través de su implantador

Correo comercialcomercial@exdesis.com

Teléfono91 954 17 16

OficinaC/ Chile, 10, oficina 148, 28290 Las Rozas de Madrid (Madrid)